I vissa fall måste du förnya prenumerationen eller inköpsordern manuellt (till exempel om du betalar med Alipay, Konbini eller en banköverföring). Från och med 90 dagar innan prenumerationen löper ut visas alternativen för förnyelse i Autodesk Account-kontot. Du får även ett e-postmeddelande med information om att du kan förnya avtalet.
Så här visar du tillgängliga förnyelsealternativ i kontot:
- Logga in på ditt konto och klicka på Fakturering och beställning > Prenumerationer och avtal.
- I prenumerationslistan väljer du en produkt för att se förnyelsealternativ.
- Gör något av följande:
- Om du har alternativet att förnya online klickar du på Förnya. Förnyelsen läggs till i en kundvagn, där du sedan granskar prissättningen och slutför köpet.
- Om köpet har gjorts via en auktoriserad Autodesk-återförsäljare, visas deras kontaktinformation. Kontakta dem direkt för att förnya. Din auktoriserade Autodesk-återförsäljare kan även kontakta dig direkt med förnyelsealternativ.
Förnya din prenumeration före utgångsdatumet för att undvika att förlora tillgången till programvaran och för att behålla specialpriset för förnyelse.